El FREE PRESS EN LAS EMPRESAS Y LAS COMUNICACIONES

Saber aplicar y desarrollar las herramientas comunicacionales en las empresas, es “saber” conquistar, y conservar clientes, sin dejarte vencer jamás por la competencia.

En la actualidad existe una realidad en las empresas, algunas de ellas es crítica y para otras no tanto, todo depende del equipo idóneo y las herramientas comunicacionales con el que cuente cada uno de los líderes de las organizaciones, en este contexto, entendámoslo pues, desde la competencia empresarial.

En este orden de ideas, las empresas constantemente compiten entre sí, con el ánimo  de ubicarse de la mejor manera posible en el marco de la existencia de una oferta de productos o servicios, mejor o iguales que la competencia, luchando así, por una estabilidad en el mercado.

Es importante señalar, cómo algunas empresas se ven en la necesidad de realizar diferentes campañas de publicidad, además de hacer uso de  los medios comunicacionales, puesto que se convierten en un  pilar fundamental para generar ruido, confianza, efectividad,  y del mismo modo apelar a diferentes clientes, que pueden existir o generarse, luego de hacer buen uso de cada herramienta de comunicación.

Conviene recordar al padre de los medios de comunicación el cual es el Marketing, el Marketing conlleva a procesos sociales y administrativos, los más beneficiados son los individuos y las organizaciones, puesto que con esta disciplina alcanzan lo que necesitan y anhelan, creando valor en pro de sus productos o servicios.

En estas líneas haré una pequeña socialización de algunas disciplinas de la  comunicación para ser más efectivos frente a la competencia.

Algunos de ellos son:

• Publicidad, de gran utilidad cuando de realizar campañas se trata,  cuando la misma es bien planeada y ejecutada con objetivos claro y concisos.
• Relaciones Públicas, las RRPP en ocasiones es la mano derecha del marketing, puesto que tienen un papel importante en cuanto a mejorar la imagen de una marca o empresa envuelta en sucesos desfavorables. Cabe destacar que, en esta era digital la publicidad y las RRPP trabajan conjuntamente, claro está, si desde los programas de comunicación y marketing  se busca  fortalecer las relaciones con los clientes.

El Free Press: es una táctica que reúne prácticas de la comunicación y las relaciones públicas, con el objetivo de divulgar acontecimientos o información organizacional de carácter noticioso a los grupos objetivos de interés, a través de los medios masivos de comunicación. Según artículo publicado por el tiempo.

Claramente esto conlleva a uno de los objetivos principales del Free Press como: beneficios en la reputación, la imagen, aumento en ventas, además, lealtad de los consumidores. Es por ello que la invitación inicial es que las organizaciones asuman esta como un accionar estratégico.

Para ser más explícitos en lo expuesto cabe mencionar, si de generar visibilidad y exponerse a un público objetivo se trata, y quizás es un público nuevo, el FressPress ayuda a generar confianza y a incrementar de manera positiva la percepción de tus clientes. Así mismo se obtendrá ese valor diferenciador de tu empresa. Además, esta táctica incrementa la participación de la marca en los medios de comunicación de carácter informativo de manera gratuita, de allí su nombre Free Press, Prensa Gratuita; es como hacer publicidad sin costo, debido a que se está haciendo ruido de la marca por medios de comunicación masivos, pero con la diferencia que no se está promocionando los servicios o productos de la empresa, sino, emitiendo un hecho noticioso en la cual hace presencia y mención constante la marca.

Teniendo en cuenta lo anterior, Mass Media Wise te enseña, 12 pasos para elaborar un Free Press efectivo.

1. Identificar un evento o hecho de interés social y noticioso que la empresa vaya a ejecutar en el corto o mediano plazo.
2. Segmentar el público de interés con sus respectivas características y comportamientos, al cual irá dirigido la información.
3. Análisis de los medios de comunicación por la cual tentativamente se podría emitir el evento noticioso, su respectiva orientación noticiosa del medio de comunicación con su público objetivo.
4. Construir un listado de periodistas y medios de comunicación para generar una bases de datos con su respectiva información de contacto.
5. Desarrollar un seguimiento a las redes sociales de los periodistas y medios en los que contribuyen, con el fin de confirmar sus lineamientos y estilos periodísticos.
6. Diseñar y construir el comunicado formal del hecho/evento noticioso detallando todos los aspectos importantes que se desarrollarán en el momento de interés; es necesario tener en cuenta los 6W interrogantes de la noticia:
   • - Qué (What) sucederá
   • - Quiénes (Who) serán los protagonistas
   • - Dónde (Where) sucederá
   • - Cuándo (When) sucederá y a qué hora
   • - Cómo (How) sucederá
   • - y Por qué (Why) sucederá
7. Contactar los medios de comunicación y periodistas generando una relación cercana, y simultáneamente dar a conocer el comunicado desarrollado en la fase 6, basada en confianza y credibilidad.
8. Elaborar un Cronograma de actividades sobre el antes, durante y después del evento Free Press que servirá para llevar control absoluto internamente en la logística.
9. Entregar la programación del día junto con la información adicional que conlleva al objetivo y razón de ser del hecho noticioso para entregárselos a los medios y periodistas.
10. Solicitar al medio de comunicación y periodistas, la información sobre la fecha y hora exacta de emisión de la noticia; y así mismo realizar ruido corporativo por sus propias redes, informando la fecha y hora de la emisión obteniendo un mayor alcance.
11. Recopilar todo el material publicado y emitido junto con el alcance e impacto por cada medio, sobre el evento que se desarrolló.
12. Levantar y presentar el debido informe de gestión con sus respectivos KPI Indicadores Claves de Desempeño, al Gerente o Junta Directiva de la empresa.

Luego de compartirles estas doce pautas importantes para elaborar un Free Press Empresarial, conviene además recordar “durante toda la trayectoria de una organización, lo más seguro es que  en ocasiones se haya presentado obstáculos, los cuales el líder de la misma se pudo haber visto enfrentado a batallas, pero según cómo las enfrente se mide de qué está hecha la organización” Mass Media Wise.

Así que. Hay que perder el miedo al cambio, y como líder marcar tendencia en cuanto aplicar y desarrollar las herramientas comunicacionales y el Free Press, como fuente vital para promocionar  la marca de tu empresa.

Ahí les dejo unos ejemplos que ilustran el Free Press en los medios informativos que les servirá de ayuda para comprender totalmente este interesante táctica promocional, además de un fabuloso infográfico para que lo disfruten.

Elaborado por: Maritza Moreno Duque. - Comunicadora Social y Periodista - Especialista en Relaciones Públicas – Directora Ejecutiva Mass Media Wise - Consultora empresarial - Docente Universitaria.

- Marca: Absolut

Género: Arte y Cultura

https://www.youtube.com/watch?v=VkmTWCBIADw

- Marca: iPhone

Género: Lanzamiento de producto

https://www.youtube.com/watch?v=Sd2hFNqmdYg 

- Marca: Berbe Tronik 4

Género: Arte y Cultura

https://www.youtube.com/watch?v=ApZMJDiVFgM 

- Marca: ANACE

Género: Responsabilidad social

https://www.youtube.com/watch?v=u7P9tHKzKUY 

- Marca: Ducati

Género: Validador de marca

https://www.youtube.com/watch?v=zFvAe4p80zc