17 May
17May

¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA PLATAFORMA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS, Y CÓMO SE CONSTRUYE?

"Saber ser es saber hacer" 

MMW

Las empresas en la actualidad deben estar preparadas para enfrentar nuevos retos con la competencia, una de sus misiones es tener claro quiénes son y hacia donde se dirigen. Teniendo en cuenta lo anterior, cada empresa desde una visión objetiva logra el óptimo desarrollo de las actividades de la organización.

Es oportuno tener presente que, si defines claramente hacia dónde va tu empresa y por ende tu equipo de trabajo, tendrás la capacidad de saber leer los cambios del entorno, lo que conlleva a emitir a tus colaboradores las oportunidades y amenazas, lo cual facilita fijar los diferentes lineamientos de acción que suelen orientar las decisiones y los resultados que se presentan en el futuro, en consecuencia alcanzando cada vez los objetivos.

Por tal razón es de vital importancia para cada organización crear y diseñar su plataforma estratégica, teniendo esta como pilar fundamental para su adecuado posicionamiento frente a los cambios que ofrece el mercado competitivo, cabe exaltar el importante papel que juega un líder en la organización, pues es la ficha clave, puesto que son los llamado a crear conciencia y motivar  a sus empleados a retarse a obtener un amplio conocimiento por la identidad de la empresa en la cual laboran lo que causa un mayor sentido de pertenencia, obteniendo resultados óptimos en lo que compete al crecimiento acelerado por la compañía.

Contextualizando un poco más el tema expuesto, es oportuno describir uno de los objetivos iniciales de un jefe al decidir hacer equipo con sus colaboradores, dicho objetivo es crear una visión clara y objetiva en las metas propuestas por la empresa.

Además en algunos jefes  prevalece el interés por desarrollar buenas practicas comunicacionales con sus subalternos, obteniendo así seres íntegros que aportarán lo mejor de sí al momento de representar la empresa en un ambiente externo como en un evento, en una red de empresarios, o tan sencillo como en una cita para vender un producto o servicio; ya está, en cada uno de los colaboradores que tan positiva o negativa es su representación, pues todo depende del conocimiento absoluto del ADN que tengan de la empresa.     

La Plataforma Estratégica empresarial es ineludible en toda organización, uno de sus objetivos iniciales es direccionar a los stakeholders hacia las metas de la compañía, por eso en este artículo se da relevancia a establecer una ruta hacia una buena elaboración, con el ánimo de que prevalezca un mismo canal de comunicación, alcanzando los planes propuestos en la empresa, desde el área de  Marketing, Administración, publicidad y comunicación entre otros.

Algunas de las áreas mencionadas en el párrafo anterior son determinantes en las organizaciones, puesto que a través de ellas se fideliza a los clientes, ahora bien, si lo que esperas son respuestas positivas por parte de los stakehlders se debe construir un conjunto de valores, creencias y normas éticas continuamente; es decir, hay que convertir la empresa en una vida, la cual será la encargada en la construcción de lo que llamamos en la actualidad cultura organizacional.



Según Chiavenato, (1989), la Cultura organizacional es “un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de determinada organización” (p.464).

En ese orden de ideas la labor más importante que deben tener las empresas, es la de  crear y diseñar la Plataforma Estratégica de Negocios, ya que da la posibilidad de escoger los objetivos a corto, mediano, y largo plazo, su identidad, razón de ser y filosofía que lo rige como creencia o mística propia de la empresa.

De acuerdo a lo anterior pueden surgir algunas preguntas en cada uno de nosotros, ¿Cómo hago mi trabajo? ¿Qué quiero, y hasta donde puedo dar lo mejor de mí? ¿Tengo claro que me motiva? ¿Por qué y para qué hago todo lo que hago?. Son cuestionantes que nos rodean y que debemos tener claras respuestas para ellas, así como cualquier empresa que debe tenerlas no solo despejadas sino también de modo públicas para que todos en el ambiente organizacional las conozcan y apliquen.

Para esto toda organización o empresa debe realizar antes que nada su propia Plataforma Estratégica de Negocios (PEN) enmarcada en su propia Misión, Visión y Filosofía. Aquí dejo algunas pautas importantes que debes considerar al momento de construir tu propia PEN.

 

LA MISIÓN

Es la razón de ser y existir de la compañía, es para lo que la empresa ha sido creada, identificando su ámbito o sector empresarial bien definido, respondiendo a un público específico y su objetivo supramaxial en el ámbito empresarial.

Al momento de elaborar tu propia MISIÓN debes tener en cuenta que la misma, responda a algunos de los siguientes cuestionantes que dejo a continuación:

  • ¿Campo de acción de la compañía?
  • ¿Campo de valores?
  • ¿A quiénes satisfacemos?
  • ¿Qué espera brindar “satisfacción”?
  • ¿Retribución?
  • ¿Objetivo supramaxial?
  • ¿Razón de ser?
  • ¿Negocio principal?
  • ¿Cómo pensamos de nuestros clientes?
  • ¿Qué significado tienen nuestros

            Colaboradores?

LA VISIÓN:

Es ese futuro ideal a mediano plazo, en donde están las ambiciones concretas, utilizando la intuición y la lógica para obtener dichos sueños, siempre se debe hacer explicita su duración expresada de 4 a 5 años, con objetivos viables y que esta refleje aquel futuro deseado en un futuro previsto.

 

FILOSOFIA:

La filosofía corporativa establece en cada integrante de la empresa su naturaleza como ser integro, naturaleza que es reflejada positivamente frente a los stakeholders, convirtiéndose en un estilo de vida, es una frase inspiradora, motivacional,  corta, busca motivar día a día el logro de los objetivos propuestos. ¡s aquella ¡mística¡.

Para concluir es importante recordar a los líderes de las empresas, realizar ejercicios prácticos y pedagógicos de aprendizaje para toda la PEN. También se debe tener presente la renovación de la visión cada 4 ó 5 años, aunque, hay algunas agencias que están omitiendo la visión de sus plataformas estratégicas; acaso ¿creen ustedes que no es importante tener una fecha clara para lograr los objetivos?... Les dejo la inquietud.


Elaborado por: Maritza Moreno Duque. - Comunicadora Social y Periodista - Especialista en Relaciones Públicas – Directora Ejecutiva Mass Media Wise - Consultora empresarial - Docente Universitaria.

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